- 当ホテルのホームページよりご予約いただいたご宿泊についてのキャンセルを行うことができます。
- キャンセルには予約時にご登録いただいた“E-mail”と“パスワード”、または
ご予約時に自動発行されます“会員番号”と“パスワード”でご確認いただくことができます。
(会員番号は“KH-XXXXX”で予約受付メールに記載しております)
- 複数のご予約をされている場合は、いずれかのご予約を選択してキャンセルを行うことができます。
尚、キャンセル通知のメールは自動発行いたしませんので、ご了承ください。
- ご予約の変更(宿泊日・ルームタイプ)には対応しておりません。
変更される場合は、一度キャンセルを行った後、再度ご予約をお願いいたします。
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