よくあるご質問

よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。

掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせフォームまたは、お電話(TEL:092-521-1361)にてお問い合わせ下さい。

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは15:00、チェックアウトは翌日11:00でございます。
チェックインの時間は遅くなっても大丈夫ですか?
大丈夫です。22:00を過ぎるようであればご連絡ください。(TEL:092-521-1361)
ホテルの門限はありますか?
特にございません。
レイトチェックアウトはできますか?
13:00までは正規料金の30% 15:00までは正規料金の50%
15:00以降は正規料金の100%となります。
チェックイン前(チェックアウト後)に荷物を預けられますか?
1Fフロントデスクにてお預かりいたします。
キャンセル料について
前日20% 当日80% 不泊100%
※団体予約および一部プラン利用に関してはこの限りではありません。
ベビーベッドはありますか?
ご用意しております。数に限りがございますので事前にお問い合わせください。(TEL:092-521-1361)
子供の添い寝は出来ますか?
大丈夫です。アメニティ類が必要な場合は別途¥500頂戴してます。
禁煙ルームはありますか?
3フロアご用意しております。
バリアフリーの部屋はありますか?
ツインルーム(34㎡)が1室ございます。
ルームサービスは頼めますか?
17:00~20:30のお時間でご利用いただけます。ダイヤル6番を押してください。
パソコン(インターネット)は利用できますか?
客室内は無線(Wi-fi)と有線LAN両方のご利用が可能です。ロビーでは無線(Wi-fi)をご利用いただけます。
パソコンの貸出しはありますか?
貸出し用のパソコンはご用意しておりません。
1Fフロントカウンター横に無料でご利用可能なパソコンを1台設置しております。
ランドリーサービスはありますか?
<当日>10:00受付 18:00お渡し<夜間>22:00受付 翌朝7:30お渡し
※夜間は割増し料金がかかります。
マッサージのサービスはありますか?
客室内にて深夜2:00まで受け付けております。¥4,000(45分)~
ホテルに駐車場はありますか?
ご用意しております。ホテル正面右手30m先に入口がございます。
レストラン利用2時間無料 宴会・婚礼利用5時間無料ご宿泊1泊につき¥1000となります。
車椅子の貸出しはありますか?
ご用意しております。数に限りがございますので事前にお問い合わせください。
レンタルできる備品はありますか?
ご用意しております。
加湿器・空気清浄器・ズボンプレッサー・アイロン・アイロン台電気スタンド・延長コード・携帯電話充電器・爪切り・ハサミ
荷物を先に送りたいのですが?
ご宿泊日・宿泊者氏名をご記入の上「フロント気付」にてお送りください。
コンビニエンスストアはありますか?
ホテルから徒歩1分の場所にございます。